Keywords : HCI, information achitecture, hypertext navigation orientation reading, information corpus design
Modèle d’architecture d’unités d’informations [1] (i.e. différentes classes et granularités, p.ex. : phrase, image, paragraphe, page, document, service, département, site) pour le (re-)design [2] d’espaces d’informations en deux/trois dimensions [3] . Ce modèle « cognitivo architectural » de l’information repose sur l’observation de patterns de lecture/travail de représentations en deux/trois dimensions d’espaces d’informations chez des utilisateurs/auteurs/designers (analyse des besoins de présentations d’informations nécessaires à la résolution de tâches, p.ex. la réception d’un message) ; le modèle reprend également divers modèles classiques des systèmes de traitement de l’information dans la littérature. Se basant sur ce modèle, le designer de l’interface utilisateur d’un corpus complexe d’informations définit des navigations/interactions de présentations d’unités d’informations. L’idée étant de proposer des représentations complémentaires/alternatives liées entre elles (transcodage, « hyperlinks ») mais dans des espaces clairement séparés pour éviter le chaos généré par la présence simultanée de trop nombreuses dimensions [4] .
modèle/lecture |
Exemples |
Granularité /unité d’analyse |
Relations, liens |
centré sur le client/utilisateur, profil personnel |
public cible, personalisation gymnasiens, chercheurs, intranet |
profils |
|
structurel |
organigrammes |
unité organisationnelle |
-liste des collaborateurs (ldap) -localisation plan -fiche minimale (description, publication-futura) |
contextuel, thématique |
index alphabétique moteur de recherche |
||
fonctionnel, procédural |
s’inscrire |
procédure, Task Knowledge Stucture, (apprentissage déclaratif) |
|
filtre |
masque, moteur |
requête |
|
linéaire, séquentiel |
vidéo, audio, livre, powerpoint, PDF |
||
simultané |
TOC |
||
agent |
personal assistant, abonnement mailing list |
||
distribué (dist.cog.), social navigation, awareness |
peer reviews, recommandations, forum, email |
||
temporel, historique, événementiel |
journal de bord, trace linéaire et chronologique, logs, blog, agenda Outlook |
action, tâche, événement |
|
spatial |
géographie, location, map, plan |
zoom |
|
référentiel, relationnel |
associations, liens, hypertexte |
||
métaphorique |
desktop, objets, icônes |
affordances, propriétés, classe, mapping conceptuel |
|
embodied |
kinesthésique, mouvements de la souris (+clicks), des yeux, repères indices acoustiques |
||
visuel |
perception, patterns, structure, Gestalt, reconnaissance formes |
zoom, focus |
|
émotionnel, sensuel |
images, formes, couleurs, mots sensibles |
||
dynamique |
simultané/séquentiel anticipation-prédiction, vitesse, accélération, direction, poids, volume, fluide, solide déformation, rotation |
propriétés, affordances 3-4 dimensions ->2 dimensions (écran, papier) |
[1] indépendantes et suffisantes (minimales, significant/signifié), “granularity, unit of analysis”
[2] “user interface”
[3] deux/trois
axes “segmentés” de classes/objets/types/categories: le modèle propose un
mapping conceptuel (métaphore) entre:
-
un graphique (“chart”) représentant l’état (et la dynamique) d’une
(ou plusieurs) variable(s) en relation avec deux/trois facteurs
-
et des barres/menus de navigation/sélection/orientation d’une
“user interface”
Deux dimensions / écran ou papier : 2 axes / échelles
(nominales, ordinales, intervalles) p.ex. menus d’une application (déplacement
de gauche à droite, déroulement de haut en bas). Usability law « cognitivo
architectural » : éviter de mélanger les modèles dans les 2 axes. (p.ex.
types de produits avec un lien « contacts ») // graphe représentant
des comportements de variables / facteurs
[4] diminuer la charge cognitive et adapter la représentation (de la tâche) aux connaissances de l’utilisateur (procédures), à “sa façon de faire, d’apprendre, de lire”, réf. “Task Knowledge Structure”, P.Johnson
( 2002-06-14 10:51 draft paper, by corti@acm.org)